SMILE – Social Media-Implementierung in die Unternehmensorganisation und -prozesse.

Viele Unternehmen interessieren sich aktuell für Kommunikation im Social Web, können dies mit einer eigenen Redaktion aber nicht in die Tat umsetzen, da ihre internen Organisationsstrukturen und Prozesse darauf nicht ausgerichtet sind.

Die Social Media-Strategen und -Berater von Hundert Grad beraten, unterstützen und begleiten sie bei diesem Change-Prozess. Wir analysieren im Vorfeld, wo innerhalb ihrer Organisation der oder die Social Media-Redakeure positioniert sind und definieren, wie die internen Kommunikationsprozesse zukünftig aussehen müssen.

Zudem erarbeiten wir mit Ihnen einen kulturellen Leitfaden, die so genannte Policy, auf deren Basis die Social Media-Redakteure ihren Dialog mit der Community aufnehmen.

Darüber hinaus bieten wir Schulungen für ihre Mitarbeiter an und stehen auch über den Implementierungsprozess hinaus als Berater zur Verfügung.

Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch ein Outsourcing Ihrer Social Media-Redaktion an.

Sprechen Sie uns auf SMILE an – wir kommen zu einem ersten Beratungsgespräch gerne zu Ihnen.
SMILE-Ansprechpartner bei Hundert Grad: Jochen Klein (klein@hundertgrad, 069-90 74 89-10)